De informatievoorziening van een organisatie is het geheel van mensen, middelen en maatregelen, gericht op de informatiebehoefte van die organisatie. Porter ziet de informatievoorziening niet als een primaire of secondaire activiteit. De informatievoorziening is de spin in het web. Het verbind namelijk de afzonderlijke primaire en secondaire activiteiten. Het zorgt voor concurrentie voordelen, door de beschikking over relevante informatie kan er waarde ontstaan.
Informatiemanagement is een proces dat er voor zorgt dat de informatiebehoeften die vanuit verschillende werk en bedrijfsprocessen van een organisatie ontstaan worden vertaald in informatievoorziening.
In praktijk wordt de term informatiemanagement alleen gebruikt voor strategische en sturende activiteiten.
Zonder een goede en adequate informatievoorziening kan een bedrijf niet voortbestaan. Dit geldt ook voor een beveiligde toegang tot de bedrijfssoftware, data, documenten en cijfers. Niet alleen kan het management op basis van de juiste informatie beleid en strategie uitzetten, maar ook in de uitvoering is de informatievoorziening essentieel.
Dit vereist dat de gebruikers het belang van een goede, veilige informatievoorziening snappen en zich houden aan de protocollen om informatie in te voeren, of toegang te krijgen tot de informatie fysiek werkend in de organisatie, vanuit huis of elders.
Zie ook: https://www.gladwell.nl/doel-van-strategisch-informatiemanagement/
Bron: Marcus en Dam Een praktijkgerichte benadering van organisatie en management