‘Een zelfsturend team’ is een vaste groep van medewerkers die gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor het totale proces waarin producten of diensten tot stand komen, die aan een interne of externe klant geleverd wordt. Het team plant en bewaakt de procesvoortgang, lost dagelijkse problemen op en verbetert processen en werkmethoden, zonder daarbij voortdurend een beroep te doen op de leiding of ondersteunende diensten”
Zelfsturing kun je uitleggen als: verantwoordelijkheid nemen in het eigen werk, sturen op de eigen prestaties en samen problemen oplossen. De leidinggevende bij zelfsturende teams komt meer op afstand te staan en houdt medewerkers slechts aan afspraken en aan de plicht tot samenwerking.
Zelfsturende teams stamp je niet zomaar uit de grond. Zowel top-down als bottom-up moet er ondersteuning zijn en de wil zelfsturende teams tot een succes te maken. Het vraag vertrouwen en een andere rol van de voorheen leidinggevenden. De teams moet ook de bijpassende bevoegdheden krijgen om hun werk te doen. Het vraagt dus iets van de gehele organisatie, bijvoorbeeld ook van de ondersteunende diensten en de systemen. Informatie moet niet meer alleen beschikbaar zijn voor de voorheen leidinggevenden, maar nu ook voor het gehele team die tijdig betrouwbare informatie (en cijfers) beschikbaar moeten krijgen om hun eigen prestaties te beoordelen en op basis daarvan kunnen bijsturen.
Van de ‘overgebleven managers’ wordt een andere leiderschapsstijl verwacht, meer delegerend en coachend ook om te voorkomen dat de ‘span of control’ wordt overschreden.
Bron: https://www.mt.nl/strategie-2/zelfsturing-werkt-eigenlijk-wel/537173
Bron: http://www.groepsdynamiek.nl/zelfsturing.html
Bron: http://nl.wikipedia.org/wiki/Zelfsturend_team
Bron: https://zelforganisatiefabriek.nl/zelfsturende-teams-randvoorwaarden/