Niet-voorgeprogrammeerde beslissing
Hier wordt een beslissing genomen over een nieuw soort probleem. Deze beslissing wordt niet genomen met een routinematige aanpak. Dit soort beslissingen is uniek een eenmalig.
Bron:
Marcus en van Dam ‘Een praktijkgerichte benadering van Organisatie en Management’ 5e druk, blz 285
Stephen P Robbins,Mary Coulter ‘management’ 9e druk, blz 159