Een goede planning & control ondersteunt het management bij sturing geven aan de processen en mensen binnen de organisatie.
Het geheel van activiteiten en het daarbij getoonde gedrag om duidelijk te maken wat er in een bepaalde periode moet worden bereikt en wat de daarvoor benodigde acties zijn als uitkomst van een participatief proces (planning), de voortgangsgesprekken daarover, de uiteindelijke verantwoording over de behaalde resultaten (control) en de bijdrage aan het continu verbeteren en vernieuwen.
De PDCA cirkel is gericht op deze continue verbetering.
Plan: in deze stap wordt een plan opgesteld waarin de resultaten duidelijk beschreven staan. Het is belangrijk dat de doelstellingen SMART geformuleerd zijn en in overeenstemming zijn met het belang van de verschillende stakeholders. Daarnaast moeten de randvoorwaarden en de beschikbare middelen duidelijk zijn.
Do: in deze stap gaat het om de uitvoering en realisatie van het goedgekeurde plan. Tijdens de uitvoering worden de activiteiten en prestaties continu geregistreerd en beoordeeld.
Check: in deze stap worden de behaalde resultaten vergeleken met de resultaten die de organisatie voor ogen had. De verschillen worden geëvalueerd en de oorzaken van mogelijke verschillen worden opgespoord.
Act: in deze stap wordt na de ontdekking van resultaatverschillen door het management bijgestuurd. Het management neemt maatregelen om de geplande resultaten alsnog te behalen.
Zie ook: https://www.house-of-control.nl/planning-control-2.html en overige pagina’s
Bron: https://en.wikipedia.org/wiki/PDCA
Bron: https://communicatietraining.nl/inspiratie/pdca-cyclus-plan-do-check-act/
Bron: https://www.leaninfo.nl/pdca-plan-do-check-act/
Bron: https://www.managementimpact.nl/artikel/de-a3-methodiek-en-planningcontrol/
Bron: https://financieel-management.nl/artikelen/terug-naar-de-essentie-van-planning-en-control/