Regelgrenzen

BRG = bovenste regelgrens
ORG = onderste regelgrens


Metingen binnen de regelgrenzen maken deel uit van de normale variatie van het proces en geven geen aanleiding tot ingrijpen. Metingen buiten de regelgrenzen wijzen op afwijkingen van de normale gang van zaken en vragen om actie.

Dit voorgaande voorbeeld wordt gebruikt bij procesbeheersing waarbij statistische variabelen een rol spelen.

Je kunt je ook voorstellen dat met medewerkers afspraken gemaakt worden over resultaten en de range waarbinnen de afspraken gerealiseerd moeten worden. Bijvoorbeeld als de norm voor een verkoper is dat hij tussen de 15 en twintig klantbezoeken doet per maand met een succespercentage van 20% gerealiseerde orders hij/zij bij het niet realiseren daarvan een gesprek volgt over de norm en hoe in een volgende periode deze doelen wel gehaald kunnen worden. Of dat bij het royaal halen van de norm bij succesvolle verkopers een beloning in het vooruitzicht wordt gesteld is ook een voorbeeld van regelgrenzen die gelden waarbij de verkoper zelf zijn eigen strategie bepaalt hoe en wanneer hij/zij te werk gaat. (Uiteraard binnen de missie, visie normen en standaarden van de organisatie). Dit lijkt ook op Management by Objectives.

Bron: https://www.consultant-lean-six-sigma.nl/bedrijfsprocessen-verbeteren/verbeterstructuur-lean-six-sigma/verbetertools-lean-six-sigma/statistische-procescontrole/

Bron: http://www.creasynth.nl/kwaliteit/7toolsMethod.htm

Bron: https://www.ensie.nl/management-begrippenlijst/regelgrenzen

Reacties zijn gesloten.