De theorie van Porter is gebaseerd op de zogeheten ‘value chain’. De value chain of waardeketen van een product bestaat uit alle activiteiten die verricht moeten worden om een product te kunnen aanbieden. Eventueel de value chain geeft aan welke toegevoegde waarde de verschillende organisatorische onderdelen hebben voor de gehele organisatie.
Primaire activiteiten
Wat is de bijdrage van de ingaande logistiek (o.a. betrouwbare leveranciers, transport en opslag), de productie/diensten etc. , de uitgaande logistiek (distributie, vervoer en aflevering, after sales), marketing en service aan de waardecreatie voor je organisatie en je afnemers.
Ondersteunende activiteiten
De ondersteunende activiteiten creëren waarde door de primaire activiteiten zo effectief en efficiënt mogelijk te ondersteunen. Het gaat daar bij om de
- administratieve-, financiële- en managementsystemen, de infrastructuur, organisatie structuur
- het menselijk kapitaal en hoe je daarmee omgaat, ‘human resource management’ (HRM)
- technologische ontwikkelingen bijhouden, innovaties van processen en producten, nieuwe producten, ICT
- Inkoop (verwerving) en de prijs daarvan kan voor het resultaat van je organisatie bepalend zijn voor de marge die je kunt creëren en je concurrentiepositie. Het gaat om leveranciersselectie, de betrouwbaarheid van leveringen, prijs en kwaliteit en herkomst van je inkopen
Zie ook: https://www.scribbr.nl/modellen/waardeketen-porter/
Bron: https://nl.wikipedia.org/wiki/Waardeketen
Bron: N. van Dam, J Marcus, Een praktijkgerichte benadering van organisatie en management
Bron: Management en Organisatie; Dr. D. Keuning en Dr. D.J. Eppink
Bron: https://managementmodellensite.nl/waardeketen-porter-2/
Bron: https://www.strategischmarketingplan.com/marketingmodellen/value-chain-porter/